IRM 39 Nord

"Examen conforme aux attentes avec résultats communiqués et expliqués dans la foulée."

"Personnel accueillant malgré l'heure tardive de mon rdv, rassurant et professionnel"

"accueil très agréable par les secrétaires ainsi que par le personnel de radiologie"

"Bonne prise en charge à l'arrivée et le sourire de la secrétaire fait du bien surtout quand ont arrivent un peu stresser. Merci à toute l'équipe de Dole de L'IRM."

"Très satisfait, rapidité ,sympathie. ,compétences... MERCI."

"Merci pour la gentillesse le dévouement le professionnalisme Cordialement"

"J'ai eu une chance inouï suite a un désistement. J aurais attendu un jour avant d etre convoqué. Personnel formidable. Résultats presque immédiat. Que demander de plus?"

"Très bon accueil au secrétariat. La séance se déroule sans problème. Très satisfait."

"Bon accueil que ce soit au secrétariat et par le personnel médical, temps d'attente correcte, seul bémol, on ne rencontre pas le radiologue pour avoir le commentaire de l'examen"

"Super accueil On m’as bien expliquer, parfait"

"Ponctualité, rapidité et amabilité du service Je recommande et remercie l'équipe"

"Satisfait de la visite mais délai de rendez-vous trop long"

"Personnel très accueillant, disponible, agréable, peu d attente ."

"Accueil très agréable, personnel à l’écoute des personnes"

"Accueil et explication du médecin très professionnel ; Merci !"

"De l'accueil, à l'examen, tout c'est bien passé. Le personnel est aimable. Le seul point noir, est que les portes restent ouvertes entre les salles d'examens , et évidemment on croise d'autres patients qui sortent alors qu'on entre en petite tenue.. C'est gênant. Même si les examens s'enchaînent, il serait correct de penser un peu à la pudeur des gens! Nous ne sommes pas du matériel."

"Accueil. Ponctualité. Résultats immédiats. Satisfait, mais dommage que l'on doive avancer la part mutuelle (MGEN)"

"Bonne organisation dans l'ensemble, possibilité de voir le médecin à la demande pour le compte-rendu... pour ma part je n'ai pas de point d'amélioration à soumettre."

"Très bon accueil, passé à l’heure du RDV et très à l’écoute"

"Beaucoup d'attention de la part de toute l'équipe de santé."

"Acceuillant et sympatique le personnel est très pro"

"Bon Accueil,temps respecté,tout le personnel est sympa et surtout professionnel.....un grand MERCI"

"Je me suis sentis à l'aise dans ce centre car l'accueil, le personnel et la qualité du service étaient à la hauteur de début jusqu'à la fin !"

"facile à trouver et un petit parking très pratique sur place. personnel très avenant. parfait"

"Accueil professionnel et agréable. Le Compte rendu de l’examen fait par le médecin fut succinct mais satisfaisant."

"IRM pas loin de chez moi plutôt agréable à ce niveau-là par contre les manipulateurs pourrait un peu être plus indulgent pour les gens qui ont du mal à se relever, car difficulté à me relever Du as ma pathologie et s entendre dire appuyez-vous là sinon moi je vais faire mal au dos pas très sympathique, manque aussi d'accompagnement le long de l'IRM. (Pourrait rassurer le patient au fur et à mesure que l'examen se passe en lui disant où ça en est car aucune info vous vous demandez si ça va finir ou pas)"

"Rdv respecté, peu d'attente et un personnel attentif et chaleureux"

"Tout d abord bien reçu par les secrétaires ce qui n a pas été toujours le cas...auparavant !!merci ! Ensuite les infirmiers(res ) se sont montrés attentionnés donc aucun souci merci ! Enfin la docteur Benhamiche a ete vraiment super = competente /bienveillante / à l ecoute / repond tres aimablement aux questions= voila une toubib qui merite des compliments (la derniere fois une autre avait eté hyper seche ) Donc. J aurais presque envie d y retourner !!! Encore merci Line Demesy Sombsthay"

"Rapide et efficace Secrétaire très sympathique et à l’écoute"

"tres tres bien pas d'attente merci encor"

"le technicien qui m'a reçu ce 7 mai 2025 a été infecte, pas d'empathie, autoritaire, ne vous laisse pas parler, pas de sourire, je conseille à sa direction de l'envoyer en stage d'empathie, de rire, de douceur, d'aimabilité ou autre solution ; un poste en sous sol aux archives."

"Je remercie Le personnel qui est très agréable ."

"Accueil et Secrétariat adorable et efficace, Délai d'attente très court et personnel para médical professionnel...Le médecin présent très abordable et parfait."

"Accueil très agréable. Aucune attente excessive. Merci."

"Bon accueil médecin qui explique correctement l'examen rapide. Juste bémol pas de place pour se garer à l'intérieur malgré un code remis obligeant à se garer assez loin"

"je pense qu'il faudrait rajouter des panneaux indiquant IRM dans les carrefours autour de l’hôpital car ça n'est pas évident à trouver et mon GPS ne trouvait pas non plus. l'accès n'est pas pratique en voiture. très petit parking. sinon côté accueil rien à signaler. très pros."

"Un lieu accessible et accueillant. Merci pour la ponctualité et la précision des résultats qui m'aideront à me soigner auprès de mon généraliste et des viennent ensuite."

"Vraiment très déçu Rdv pris depuis un moment, avec rdv radio fait au préalable pour enlever tous doute de présence de métal dans le corps. Arrivé au rdv on me dit que le médecin nécessaire n'est pas présent ce jour.. On me redonne donc un rdv 1 mois après alors qu'une opération était prévue. Opération annulé car pas possibilité d'avoir un rdv avant, et reprise de rdv pour radio. Et des frais bien entendu, 2 radios à payer Et des dépassements d'honoraires bien sûr d'un montant tout de même important. Sans parler du déroulement de l'irm.. a fuir Si vous pouvez aller ailleurs !!!"

"Très bien reçu. Examen rapide fait en toute confiance. Retour du médecin quelques minutes plus tard. Parking gratuit au pied du bâtiment. Excellent"

"Envoyé en urgence par l'hopital de Dole, je n'ai pas eu la longue attente habituelle pour etre reçu pour un examen. Cet éxamen a décelé un petit AVC qui demandera un suivi en fin JUin, le RV est pris. merci pour votre aide."

"Acceuil et personnel très compétent malgré un petit incident pour un oubli d'ordonnance mais l'examen à pu être réalisé grâce à la compétence du manipulateur qui les a reçu par téléphone"

"Bien rôdé, l'organisation est satisfaisante le personnel est accueillant et les infirmières professionnels. On aimerait bien avoir un rapide compte-rendu par un médecin plutôt que de découvrir ce compte-rendu dans l'enveloppe remis par la secrétaire. Pensez bien, qu'on ne vient pas ici pour déguster un cocktail et mettre un avis, non ! On a tous la trouille en attendant le résultat et on a tous besoin d'entendre l'avis d'un médecin pour nous rassurer ou pas, ça prend 5 mn et ne retardera pas le planning du service. Merci !"

"Bon accueil... résultats commentés par le professionnel avant la sortie.. c’est très important."

"Accueil aimable, pas d'attente. Des explications claires m'ont été données concernant l'examen. Pour un prochain examen, je privilégierai ce centre."

"L’expérience a été globalement satisfaisante : le lieu est propre, bien organisé et l’accueil est efficace. Cependant, il est regrettable que ce soit un service qui fonctionne à la chaîne, ce qui fait perdre à ce métier tout son côté humain. L'absence d’un médecin pour nous expliquer les résultats et le recours à un jargon trop technique nous laissent repartir avec des interrogations et un sentiment d’incertitude. Un peu plus d’accompagnement et de pédagogie seraient vraiment appréciés."

"Employees aimable. Mais vraiment insupportable qu'on doit attendre plus que 1,5 heures! pour avoir les resultats d'un examen!!!!! Et tout ça sans même avoir eu un entretien avec quelqu'un pour expliquer les resultats"

"Appréciable de ne plus être en slip, soutien gorge. Très contente d'avoir vu un médecin pour me dire les résultats. Personnel agréable"

"Aucune attente et très bon accueil. Personnel aimable et souriant qui prend le temps d'expliquer l'examen."

"C'est très bien d'avoir un service comme ça à Dole. L'endroit est facile à trouver et moi qui était un peu anxieuse d'y aller pour la 1ère fois, ça s'est très bien passé. Avec les boulequies et le support de tête les bruits ne sont pas embêtant. J'étais même detendue. Seul bémol... la facture (lol). Remboursée oui mais il faut avancer + de 80 €. Et pourquoi demander une attestation de droits ?? Alors qu'on a une carte vitale !"